janvier 2012

Voila, j’ai enfin basculé sur le réseau FreeMobile !
Il aura fallut une semaine « pile-poil » pour que tout bascule (coupé du coté Orange et activé du coté Free). Le détail au jour le jour sur ce billet.
J’ai dû avoir 2 min de coupure, le temps de changer la SIM sur mon portable.
Et pour info, une semaine c’est le temps normal pour changer d’opérateur avec portabilité du numéro (d’après une expérience passée) !
Maintenant reste à faire tout fonctionner.

Informations pratiques à l’utilisation

• Boîte vocale : Le répondeur d’une ligne Free Mobile est accessible au 06 53 60 00 11 ou au numéro court 666 !
  Et si vous avez peur de la « Bête« , sachez que « 123 » et « 888 » fonctionnent également.
• Suivi Conso : Pour suivre votre consommation vous devez le faire en ligne via l’Espace Abonnée. Il n’est pas possible pour le moment de le faire depuis son mobile via un numéro court. Vous pouvez aussi le faire en envoyant un SMS au 999. Free vous fera parvenir un récapitulatif de votre consommation en cours (voix, SMS/MMS, et data), en retour.
  Plus d’info sur l’Espace Abonné.
• Pour contacter le Service Abonné/Technique, c’est le 3244.
• Pour des questions relatives à votre abonnement (information commerciale, s’inscrire…), c’est le 1044.
• Le code PIN de la carte SIM est par défaut 1234. Pensez à le modifier pour plus de sécurité.
• Code PUK : Si vous vous trompez 3 fois lors de la saisie du code PIN, il faut débloquer votre carte grâce à ce code PUK.
  Attention, ce code de déblocage est uniquement disponible sur le support plastique de la carte SIM que Free vous a envoyé. Pour le moment impossible de le récupérer autrement (ni sur l’espace abonné, ni via le service client de Free). Pensez à bien le conserver.