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J’ai Free, j’ai tout compris… ou pas !

Free lenteur

Petit billet « coup de gueule » !

J’ai une Freebox depuis longtemps et j’ai toujours été super content des services qu’elle m’apportait ! Avec l’arrivée de la Freebox Révolution (la V6), c’était parfait. ADSL2+, téléphone gratuit vers les fixes et les mobiles, TV avec replay des émissions, NAS, disque multimédia, lecteur Blu-ray… on avait tout pour 35€.
Une vraie box de geek !

Mais voilà, même si je suis toujours très content de Free et que je conseille toujours ce FAI autour de moi, maintenant je mets des bémols !

Car c’est bien beau de proposer des services, encore faut-il pourvoir assurer les débits. Et c’est là que ça merde ! Car il faut bien avouer que vouloir regarder une vidéo sur Youtube après 18H relève du défit ! Et pour le catch-up TV, le service Freebox Replay n’est pas mieux !

Free a donc vraiment un gros problème de tuyaux !

Du coup pour essayer de limiter cette bande passante manquante, Free a décidé de brider Youtube et  l’AppStore, mais surtout Free propose un « Pass Prioritaire » payant pour son service de programmes en replay ! Il faut donc payer pour avoir accès à un service gratuit… On marche sur la tête.

La faute à qui ? Aux FAI qui n’a pas les capacités matériel pour assurer ? Aux fournisseurs de contenus qui devraient participer au frais de bande passante ?
Enfin au final c’est l’utilisateur qui trinque (et qui paye) !

Même si je ne suis pas toujours sur le Replay ou sur Youtube, j’espère que ses problèmes de débits ne seront que passager le temps que Free trouve des solutions !
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A propos de dZiGue

Passionné par le web et par toutes ses trouvailles, j'en partage quelques unes sur ce p'tit Actu'blog. WebDev chez Zpr.im, j'anime aussi le shopping-guide du Cantal ainsi que le site JolieFreebox.com qui propose différents fonds d'écran pour Freebox Révolution. Bonne lecture...

25 commentaires

  1. Payer pour bénéficier d’un service gratuit, ça ressemble quand même à de l’excès de pouvoir. A mon avis, le risque est que ça fonctionne, tout bêtement, auquel cas les autres FAI ne se gêneront pas pour imposer la même chose !

  2. Bon… à titre personnel, je me suis toujours méfié des offres qui tirent les prix vers le bas ; et a fortiori de Free. Ton post ne fait que confirmer ce que je pense : quand c’est pas cher, c’est que quelquepart quelqu’un se fait avoir (les employés, les utilisateurs à long terme, l’environnement…).
    Un rapport d’un universitaire vient d’ailleurs d’être publié : il affirme que l’arrivée de Free a contribué à faire perdre à tout le secteur des télécommunications en tirant les prix vers le bas.
    Les clients se jettent dessus dans un premier temps, le secteur en prend un gros coup et après c’est trop tard… Dommage

    • Free joue sur la baisse des prix, c’est vrai, mais pas que ça… La Freebox est une très bonne box et un grand nombre des services qu’elle propose sont excellents !
      J’apprécie encore énormément Free même si en ce moment il cumule certains « gros » défauts !
      Par contre je suis preneur du lien vers ce rapport dont tu parles. Car on attend tout et n’importe quoi 😉

  3. C’est certain que c’est un bon matériel.. Je ne critique pas bien au contraire. Par contre, je crois vraiment que le bon matériel normalement ca se paie…
    Le rapport n’est pas consultable en ligne (enfin, je ne crois pas) mais on trouve des compte-rendu sur le net : ici par exemeple
    http://www.zdnet.fr/actualites/free-mobile-un-rapport-universitaire-table-sur-70-000-emplois-detruits-39772440.htm

  4. Exact.. je m’emballe ! 😉
    Mais tu ne crois pas quand même que le fait de proposer des prix aussi bas peut entraîner le genre de problèmes que tu dénonces ?

  5. Sur l’ADSL le prix est quasiment le même chez tout les FAI à quelques euros près.
    Pour le mobile, je ne vais pas trop m’avancer car, comme je l’ai dis, on attend tout et n’importe quoi sur Free Mobile.
    La téléphonie c’est comme les banques, les assurances… il faut régulièrement revoir les offres et se dire que le « pas cher » n’est pas forcement le meilleur !
    Mais passer d’un forfait à plus de 60€ à un forfait à moins de 20€… ça fait aussi réfléchir (idem de 30€ à 2 €) 😉

  6. J’espère vraiment que le débit de free va s’améliorer, car les derniers graphiques sortis prouvent que free est un des pires du moment niveau qualité …

  7. Ah les chiffres, un jour c’est bon, un jour c’est mauvais (tout dépend qui les fournis) !!
    http://se.gy/XY9eZ8
    Alors, information ou désinformation !!??

  8. Rentabiliser, monétiser, rembourser… Les opérateurs n’ont plus que ça à la bouche. La soif d’argent. Et les consommateurs prennent ça en pleine face ensuite. « Un forfait à 2€ », va donc voir ce qu’il y a derrière, Free n’a même pas ses propres lignes.

    • Attention le sujet est Free ADSL pas Free Mobile.
      Merci de ne pas tout mélanger.

      Sinon le forfait 2€ marche très très bien !
      Et le réseau FreeMobile en place avec déjà plus de 2300 antennes 3G, soit plus de 40% de la population couverte.

  9. Free n’est pas forcément le meilleur en matière de service. Il est assez connu pour avoir un débit assez aléatoire en fonction des heures. Mais faut il payer plus cher pour avoir une qualité sensiblement supérieur ?

  10. Marre de ces « bridages »…

  11. Free a toujours été un bon FAI. En lisant cet article, je pensais à la même chose que Lisa : et si les autres FAI ne se gênaient plus dans l’avenir pour imposer la même chose ? Il est difficile de savoir comment ce marché va évoluer tellement il est mouvant…
    [Auto-promo] Mon dernier article : Le caveau c’est quoiMy Profile

  12. Est-ce qu’un jour viendra où on ne sera pas obligé de payer plus cher pour avoir un produit de qualité ? Comme beaucoup d’entre vous, j’appréhende les diffusions après 18 h !
    [Auto-promo] Mon dernier article : Pourquoi y a-t-il tant de vols de métaux ?My Profile

  13. Très bon article, intéressant, vrai et cela nous force à se questionner davantage.

  14. J’ai un amis qui a pris free au moment des offres forfait mobile + box internet car il était intéressé par le prix très abordable et actuellement son débit est nettement ralentit sur youtube alors que chez orange tout roule… comme quoi free c’est pas tout à fait la bonne aubaine, dommage car leurs tarifs sont alléchants!

  15. merci pour ces conseils sympas, je ne connaissais pas le site, je reviendrai plus souvent.

    Stéfane
    [Auto-promo] Mon dernier article : Les Clefs de la ville vous sont offertes au Pavillon M le 22 avrilMy Profile

  16. Free est partisan de faire payer les consommateurs de bande passante qui sont Google avec youtube. Free dispose d’une infrastructure qu’elles payent et de l’autre côté on a des youtube qui engrangent des millions par jour sans mettre la main à la poche.

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