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Mon inscription chez Free Mobile

Inscription Free Mobile
Mercredi 11 janvier 2012 : Grand changement… et grand test !
Depuis aujourd’hui, j’ai changé d’opérateur de téléphone mobile : Je quitte Orange pour FreeMobile !
Bonne ou mauvaise chose ? Je ne sais pas, on verra bien, j’ai rien a perdre !

  • Peut être aurais je du attendre un peu pour éviter le rush et les bugs du site FreeMobile !
  • Peut être aurais je du attendre de voir la réaction des autres opérateurs !
  • Peut être aurais je du attendre de voir les avis des premiers utilisateurs du réseau Free !

On verra, c’est peut être une grosse conn****, mais je serais fixé !

Pour info, j’étais chez Orange, enfin Itinéris, non France Telcom Mobile depuis 1997 ! 14 ans…
Jamais un cadeau, enfin si une réduction de 4€ sur mon forfait pendant 6 mois après avoir demandé le service résiliation ;o)

Je paye chez Orange 27.95€ par mois pour un forfait et des offres qui datent de plusieurs années…
J’ai un truc comme 2H + 1H + 1H vers 3 numéros + 30 SMS + 30 SMS + WAP soit 4 h de voix et 60 SMS
J’ai cherché un forfait équivalent avec l’accès à Internet mobile en plus, je vous parle pas du prix !
Incroyable, les offres récentes sont plus cher que les anciennes !

Du coup j’ai attendu Free…
J’ai désimlocké mon Nokia, j’ai récupéré mon code RIO et j’ai calculé mes frais de résiliation avec cet outil !
Et voila, je me suis lancé !
Je me suis inscrit depuis le site Mobile.free.fr et ce fut très laborieux (à cause entre autre d’un bug pour la saisie du RIB) !
J’ai choisi le forfait Free tout illimité pour 15.99€/mois (je suis Freenaute) sans terminal (je conserve mon N97).
Total 0€ à la commande et 15.99 par mois avec envoie de la carte SIM gratuitement (tarifs FreeMobile).

Pour info, un « pseudo » suivi des activations d’abonnement est disponible ici.

Ce billet évoluera en fonction de l’avancement de ma commande !

J’ai reçu, l’« Accusé réception Forfait Mobile Free » 2 heures après !
Maintenant j’attends le mail de confirmation de commande !

Pour le moment l’Espace Abonné n’est pas accessible :
« Oups… Suite à une trop forte affluence sur notre site, nous ne pouvons donner suite à votre demande. Merci de renouveler votre demande ultérieurement. »

Jeudi 12 janvier 2012 : Toujours aucune news du mail de confirmation de commande !
Il semble que je ne sois pas le seul à voir le Suivi d’activation !
Sinon il parait que le problème de RIB invalide soit corrigé (ou pas)… Moi j’ai réussi après avoir essayer avec Internet Explorer (IE 8).

Donc rien de nouveau…
Le site JeMeCasseChezFree.com se propose de réunir tous les anciens « pigeons » des opérateurs mobile.
Espérons que nous ne sommes pas en train de faire une grosse bêtise en basculant chez Free !!

Vendredi 13 janvier 2012 @ 08:00 (jour de chance ??) : Toujours rien…
Pourtant d’après MediateurMobile.com, les premiers clients Free Mobile recevront leur carte SIM à partir de lundi prochain !
Pendant ce temps vous pouvez lire ça :
Xavier Niel/Free Mobile « Pour l’instant, nous pouvons vous dire que c’est un succès »

Free lance une Foire Aux Questions (FAQ) pour Free Mobile régulièrement mise à jour, pour tout comprendre et répondre à toutes nos questions.

Toujours le 13 janvier dans la soirée
Je lis sur Presence-pc.com que Symbian S60 supporte la technologie EAP-SIM !
Nice… A tester pour mon Nokia N97 Mini !
Pour info le protocole EAP SIM permet aux téléphones compatibles de basculer automatiquement de la 3G au FreeWiFi.

@19:00 : L’espace abonnés Free Mobile est ouvert !
Faut il encore avoir reçu ses identifiants de connexion… ;o)

@21:30 : Du nouveau, en faisant « Mot de passe oublié » via l’espace abonnés, j’ai reçu mes login et mot de passe et je peux suivre l’avancement de ma commande.

ÉTAPE 1 – Votre commande est en attente de validation.
ÉTAPE 2 – Votre commande a bien été validée.
ÉTAPE 3 – Votre commande est en cours de préparation.
ÉTAPE 4 – Votre commande a été prise en charge par le transporteur, et vous sera livrée prochainement.

Je suis à l’ÉTAPE 2 !! Encore un peux de patience !

Samedi 14 janvier 2012
Evolution de l’avancement de ma commande…
Le statut de la commande passe de « Validation » à « Activation ».
J’en suis à l’ÉTAPE 4 – Votre commande a été prise en charge par le transporteur, et vous sera livrée prochainement.
Par contre l’ÉTAPE 3 n’est pas validée (elle est en grise, pas en rouge) ??? Etrange, non ??
Certains ont déjà reçu leur carte SIM !!

Dimanche 15 janvier 2012
Réception d’un SMS de Orange pour me notifier que la résiliation avec portabilité du numéro sera effectuée mercredi 18 entre 15h et 19h.
Espérons que la nouvelle carte SIM de Free arrive vite !

Dimanche 15 janvier 2012 dans la soirée
Je passe l’étape de validation.
ÉTAPE 1 – Votre commande a été validée.
ÉTAPE 2 – En attente d’expédition de la carte SIM.
ÉTAPE 3 – Votre ligne est en cours d’activation.

J’en suis à l’ÉTAPE 1 !

Lundi 16 janvier 2012
Pas de nouvelles, bonnes nouvelles… ou pas !
Toujours bloquer sur l’ÉTAPE 1 !
Du coup, je vois venir le coup : Le 18 (dans 2 jours) mon abonnement Orange sera résilié (donc plus de ligne), et je n’aurais toujours pas reçu ma carte SIM Free Mobile !
Rien dans la boîte aux lettres ce soir…

Mardi 17 janvier 2012 vers midi
Ah… Je viens de recevoir un email de FreeMobile. Sujet : Votre carte SIM a été envoyé.
« Suite à votre inscription à une offre mobile Free, nous avons le plaisir de vous confirmer l’envoi de votre carte SIM Free par courrier postal.
Vous recevrez votre carte SIM dans un délai de 48h suivant la date d’envoi du présent email.
»
Excellent…
Par contre je suis toujours sur l’ÉTAPE 1 (???) !
Maintenant reste à la recevoir avant qu’Orange ne me coupe la ligne !!

A Lire : Chr!x propose une Foire Aux Questions officieuse, un peu plus « complète » que la FAQ officiel !

@17H00 : Et voila, je suis à l’ÉTAPE 2 – Votre carte SIM a été expédiée.
Reste plus qu’à la recevoir et à saisir le numéro ICCID de 19 chiffres inscrit sous le code barre de la carte SIM pour activer ma ligne via l’Espace Abonnés !
Vite facteur ;o)

Information pratique
Retard des commandes du à la portabilité des numéros, pourquoi ?

Parce que Free Mobile limite volontairement le nombre de demandes de portabilité à traiter ! Explication sur FreeMobileActu.com.

Mercredi 17 janvier 2012
Parfait, excellent… ma carte SIM Free Mobile est dans ma boîte aux lettres !
Activation faite via l’Espace Abonné ! Activation de l’ ÉTAPE 3 – Votre ligne est activée.
Reste plus qu’a attendre la portabilité du numéro à partir de 15H pour tester !!
Nice !!!

@15H10 : Et voila, portabilité faites !
Après une semaine et beaucoup d’attente, tout c’est passé nickel !
Mon téléphone portable est connecté sur le réseau Free Mobile !

A propos de dZiGue (chef de site)

Passionné par le web et par toutes ses trouvailles, j'en partage quelques unes sur ce p'tit Actu'blog. Webmaster de plusieurs sites d'annonces, j'anime aussi le shopping-guide du Cantal ainsi que le site JolieFreebox.com qui propose différents fonds d'écran pour Freebox Révolution. Bonne lecture...

9 commentaires

  1. Comme toi, je suis à la même étape. J’attends encore le mail d’accès à l’espace abonné.
    Free est pour tout le monde même les auvergnats !

  2. @philauvergne : Oui, même pour la « Mamie du Cantal » !
    Par contre comme pour la Freebox Révolution, le lancement est laborieux, très laborieux !
    Bon courage et n’hésite pas à commenter ce billet lorsque ton inscription évoluera ! Merci

  3. Je viens d’essayer avec le "mot de passe perdu" mais j’ai droit au message (qu’ils devraient corriger) : "Aucun compte ne correspond ne correspond aux informations que vous avez saisies."
    J’ai plus qu’à patienter jusqu’à 23h15 pour voir si j’y ai accès (ça fera 48h que j’ai validé ma commande).

  4. @Florent : Effectivement, c’est peut être encore un peu tôt !
    Courage ^^

  5. @Florent : Effectivement, c’est peut être encore un peu tôt !
    Courage ^^

  6. une question puisque tu es chez orange. Je suis libere de tout engagement chez Orange depuis septembre car j’attendais free mobile.
    Ils m’on envoyé ce week end le sms me disant que le 18 à 15h la portabilité sera effective. Cependant ils m’ont ecris dans ce sms que je serais redevable jusqu’au 24/01.
    A tu eu le meme message. j’ai appelé le service client qui me dit que c’est le préavis et que c’est normal …
    Tu es dans ce cas ??

  7. @freefan : Non je n’ai pas cela !
    Pour ma part, je suis engagé chez Orange jusqu’au 13/05/2012 (engagement de 2 ans) donc je devrais régler 1/4 (loi Chatel) de ce que je dois jusqu’à cette date !
    J’ai reçu un SMS d’Orange, qui me disait cela : « Orange info : conformément à votre demande, la résiliation avec portabilité du numéro 06xxxxxxxx sera effectuée le 18/01/2012 entre 15h et 19h« 
    Rien de plus !

  8. Slt je suis abonnée free mobile depuis j ai free je n arrive pas à envoyé des mms ni les recevoir j ai un nokia 200?????

  9. Slt je suis abonnée free mobile depuis j ai free je n arrive pas à envoyé des mms ni les recevoir j ai un nokia 200?????

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